FAQ
Questions fréquentes sur la réservation de parking en entreprise
Les réponses aux questions qu'on nous pose le plus souvent. Une autre question ? Écrivez-nous.
Qu'est-ce que Parqube ?
Parqube est un logiciel en ligne de réservation et de gestion du parking d'entreprise. Les collaborateurs réservent une place pour eux ou pour un visiteur, depuis un navigateur ou l'application installable ; les gestionnaires gèrent les places et les blocages et suivent l'occupation. Il est hébergé dans l'Union européenne et disponible en français, en anglais et en néerlandais.
Parqube convient-il au travail hybride ?
Oui. Quand il y a moins de places que de collaborateurs, chacun réserve pour les jours où il vient, à l'heure ou à la journée, et jusqu'à une semaine de jours ouvrables en une seule réservation. Une annulation libère la place aussitôt, et la liste d'attente prévient le premier inscrit dans l'application dès qu'une place se libère.
Peut-on réserver une place de parking pour un visiteur ?
Oui. Un collaborateur réserve pour un client, un candidat ou un fournisseur, avec son nom, la personne visitée et sa plaque. La place apparaît comme celle de son visiteur ; les autres collaborateurs voient seulement qu'elle est prise.
Parqube gère-t-il les places PMR et les bornes de recharge ?
Oui. Chaque place a un type, standard, compacte, PMR ou avec borne de recharge, que le gestionnaire choisit dans l'administration et qui est signalé sur la vue du parking au moment de réserver. Le relevé de la consommation des bornes, pour refacturer ou suivre les coûts, se met en place sur demande.
Faut-il créer un compte pour essayer ?
Non. Indiquez votre entreprise, votre nom et votre adresse email professionnelle : la démo vous ouvre un parking prérempli à l'image de votre entreprise, sans compte ni mot de passe. Il est effacé automatiquement après 24 h, au plus tard dans l'heure qui suit.
La démo est-elle représentative du produit ?
Oui, c'est la même application : réservation, administration et statistiques. Seules les données sont fictives (collègues, plaques, adresse), et la démo n'envoie aucun email. Passez du profil collaborateur au profil gestionnaire en bas du menu.
Les collaborateurs voient-ils qui a réservé ?
Non. Un collaborateur voit qu'une place est prise, pas par qui. Seul le profil gestionnaire voit le détail des réservations.
Sur quels appareils fonctionne Parqube ?
Dans tout navigateur récent, sur ordinateur, tablette ou smartphone. Parqube peut aussi s'installer comme une application sur l'écran d'accueil.
Quelles langues sont disponibles ?
Français, anglais et néerlandais. Chaque utilisateur choisit la sienne.
Où sont hébergées les données ?
Sur Microsoft Azure, dans la région Europe de l'Ouest (Union européenne). Les données de chaque organisation sont cloisonnées dans la base.
Parqube passe-t-il par notre messagerie pour les invitations ?
Non. Parqube ne demande aucun accès à votre messagerie. Chaque réservation se télécharge en fichier .ics. Les invitations calendrier par email (confirmation, invitation du visiteur, annulation), avec des textes personnalisables dans l'administration en français, anglais et néerlandais, s'activent sur demande : envoyées par Parqube, depuis votre propre domaine ou par votre outil de mailing, qui garde vos modèles. La démo n'envoie aucun email.
Peut-on se connecter avec le compte de l'entreprise (Entra ID, SSO) ?
Oui, sur demande : la connexion avec le compte de l'entreprise (Microsoft Entra ID, SSO) et la synchronisation ou l'import des utilisateurs sont mis en place pour votre environnement. Cette intégration ne s'essaie pas dans la démo publique.
Peut-on gérer plusieurs sites ou bâtiments ?
Oui. Un compte regroupe jusqu'à 20 sites, chacun avec ses places, son adresse et ses consignes d'accès. Les collaborateurs choisissent le site sur le tableau de bord, et « Mes réservations » les montre tous.
Peut-on exporter nos données ?
Oui. L'administrateur télécharge toutes les données du parking depuis l'administration : un seul document JSON, ou un fichier CSV par entité (sites, places, blocages, réservations, membres), prêt pour Excel.
Combien coûte Parqube ?
2,50 € HTVA par place et par mois pour les 50 premières places, 2,00 € au-delà, avec un minimum de 29 € par mois. La facturation est annuelle et les 7 premiers jours sont gratuits. Au-delà de 200 places, sur devis.
Le plus simple pour juger : l'essayer
Un parking prérempli rien que pour vous, sans compte ni carte bancaire. Données fictives, effacées après 24 h.